Termin-AI yolcu tarafından oluşturulan metin, görüntü ve sayısal verileri çok modlu yapay zekâ ve çok kriterli karar verme yöntemleriyle bütünleştirerek havalimanı terminal hizmetlerinde iyileştirme önceliklerinin belirlenmesini destekleyen araştırma tabanlı karar destek sistemidir.